Nutzungsbedingungen von National Casino

Mit der Registrierung auf national-ch.ch akzeptieren Sie die Bedingungen von National Casino. Sie regeln Ihr Spielerkonto, Ihre Zahlungen, Boni und Ihre Rechte als Spieler bei uns.

Gültigkeit dieser Nutzungsbedingungen

Mit der Erstellung eines Kontos oder der ersten Nutzung unserer Plattform nehmen Sie diese Bedingungen vollumfänglich an. Eine Unterschrift brauchen wir dafür nicht, denn die Zustimmung gilt durch die Nutzung selbst. National Casino wurde 2021 gegründet, und dieses Regelwerk gehört seither zur Grundlage jedes Spiels bei uns.

• Die Bedingungen gelten für das gesamte Angebot auf national-ch.ch: Slots, Live-Casino, Turniere und Aktionen.
• Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen gilt die Fassung, die Sie bei der Registrierung gewählt haben.
• Bleibt eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam, berührt das die Gültigkeit der übrigen Regeln nicht.

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wer nach dem Inkrafttreten weiter spielt, akzeptiert die neue Fassung; wer nicht einverstanden ist, kann sein Konto jederzeit schliessen.

Wer bei uns spielen darf

Spielen bei uns dürfen Personen ab 18 Jahren, sofern das Recht am Wohnort kein höheres Alter oder ein Verbot vorsieht. Während der Registrierung bestätigen Sie Ihr Alter, Ihren Namen und Ihre Adresse; falsche Angaben führen zur Schliessung des Kontos. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel führen wir genau ein Konto.

Verifizierung nach KYC

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen KYC-Pflicht. Dazu reichen Sie folgende Dokumente über Ihr Konto ein:

• Gültiger Ausweis oder Reisepass
• Adressnachweis, zum Beispiel eine aktuelle Rechnung
• Nachweis des Zahlungsmittels, etwa eine Kopie der verwendeten Karte
• Gegebenenfalls Zusatzdokumente bei Unklarheiten

Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Portugal oder Israel dürfen sich nicht registrieren. Gleiches gilt überall dort, wo Online-Glücksspiel gesetzlich untersagt ist.

Unsere Zahlungsbedingungen

Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Gebühren erheben wir für keine dieser Methoden. Einzahlungen und Auszahlungen starten bei 20 CHF; pro Tag zahlen wir maximal 5'000 CHF aus.

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnort und Ihr Zahlungsmittel. Ohne vollständige Verifikation erfolgt keine Auszahlung, Einzahlungen nehmen wir weiterhin an. Nach zwölf Monaten ohne Anmeldung gilt das Konto als inaktiv: Wir kontaktieren Sie zuerst und können danach eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abziehen, bis der verbleibende Rest an Sie ausbezahlt wird.

Regeln für Boni und Aktionen

Für jeden Bonus gilt: Der Bonusbetrag unterliegt einer Umsatzbedingung, erst nach deren Erfüllung wird das Geld frei auszahlbar. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt pro Runde ein Höchsteinsatz, den wir beim jeweiligen Angebot nennen. Gewinne aus verfallenen Boni streichen wir vom Konto.

• Umsatzbedingung vor der Auszahlung erfüllen
• Höchsteinsatz pro Runde während aktiver Boni einhalten
• Beiträge der einzelnen Spiele gemäss Aktionsdetails prüfen
• Gültigkeitsdauer beachten, danach verfällt das Bonusguthaben
• Aktionsspezifische Regeln gehen im Zweifel vor

Einige Spiele tragen nicht oder nur teilweise zur Umsatzbedingung bei; die genaue Liste steht in den Details jeder Aktion. Wer Systeme zum Ausnutzen von Boni einsetzt, verliert den Anspruch auf den Bonus und sämtliche daraus entstandene Gewinne.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Betrug und jede Form der Manipulation schliessen wir konsequent aus. Zu den Verstössen, die zur sofortigen Sperrung führen können, gehören:

• Falsche Angaben bei Registrierung oder Verifikation
• Rückbuchungen nach getätigten Einzahlungen
• Mehrere Konten pro Person oder abgesprochene Mehrfachanmeldungen
• Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Aktionsbedingungen
• Absprachen mit anderen Spielern im Live-Bereich
• Bots, Skripte oder sonstige automatisierte Spielsoftware
• VPN oder andere Mittel zur Umgehung von Ländersperren
• Weitergabe des Kontos an Dritte

Bei Verstössen sperren wir das Konto, behalten ausstehende Gewinne ein und können laufende Auszahlungen verweigern. Beweismaterial bewahren wir auf und übergeben es auf Anfrage der zuständigen Behörde.

Setzen Sie eigene Grenzen

Grenzen schützen Ihr Spielbudget. Auf Wunsch richten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen direkt in Ihrem Konto ein. Verschärfungen wirken sofort, Lockerungen erst nach einer Bedenkfrist.

Selbstausschluss und unsere Pflicht

Eine Selbstausschlussperiode wählen Sie selbst, von einzelnen Monaten bis dauerhaft. Während dieser Zeit sperren wir Ihr Konto und senden Ihnen keine Werbemitteilungen mehr. Wenn unser Team Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerkt, sprechen wir Sie aktiv darauf an und verweisen auf Unterstützung durch SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Kontoschliessung und Beschwerden

Ihr Konto können Sie jederzeit über den Support schliessen. Offenes Guthaben zahlen wir nach erfolgter Verifikation auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus.

Beschwerden nehmen wir rund um die Uhr im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] entgegen. Klären wir den Fall nicht direkt, eskaliert unser Team ihn an die Geschäftsleitung, und Sie erhalten eine schriftliche Stellungnahme.

Für diese Bedingungen gilt das Recht von Curaçao, dem Standort unserer Lizenz. Streitigkeiten, die sich nicht einvernehmlich lösen lassen, unterliegen der Zuständigkeit der dortigen Gerichte.

Änderungen dieser Bedingungen

Regelmässig prüfen wir diese Bedingungen und passen sie an Recht, Technik und Angebote an. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder als Nachricht in Ihrer Kontoübersicht an.

Wer nach dem genannten Datum weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung. Stimmen Sie einer Änderung nicht zu, schliessen Sie Ihr Konto vorher; das Guthaben zahlen wir selbstverständlich aus. Diese Fassung steht mit Stand 2026 auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Nutzungsbedingungen?

Mit der Kontoerstellung oder der ersten Nutzung unserer Plattform. Eine separate Zustimmung brauchen Sie nicht abzugeben.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, über den Support, rund um die Uhr. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifikation aus.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir streichen den Bonus und sämtliche daraus entstandene Gewinne und können das Konto dauerhaft sperren.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Gesetzliche Vorgaben verlangen die Prüfung von Identität, Adresse und Zahlungsmittel. Ohne vollständige Verifikation erfolgt keine Auszahlung.